shopping mall name 會員中心 | 查看購物車 | 團購商品 | 使用說明 | 網站公告
一、會員註冊
在您購物之前,別忘了 新會員註冊 舊會員直接登錄
 
二、加入購物車
在看中合適商品時,可以點“放入購物車”將商品放入購物車中。
您可以隨時查看您的購物車,並可以對放入購物車的商品進行數量調整或取消某些商品
 
三、提交訂單
在選擇了您所需的商品之後,你可以提交訂單。
在提交訂單時,請您仔細填寫配送方式、送貨地點、聯繫方式等資訊。
 
四、處理訂單
在您提交訂單後,客服人員會在最短的時間內處理您的訂購。
處理訂單主要包括:
□ 檢查訂單中的商品是否缺貨
□ 在有疑問時和客戶進行聯繫,確認訂單內容
 
五、選擇匯款的客戶
選擇郵局匯款或銀行匯款的客戶,在訂單確認後三日內,按照訂單的總金額匯款。
在您完成匯款後,一定要儘快和本站客服取得聯繫,把您匯款的時間、那個銀行、匯款金額、以及訂單號告訴本站客服,我們收到匯款後會在三日內出貨。
如果您對於訂單的金額、配送費用、配送時間等有疑問,可以通過訂單留言或者電話等方式和本站客服進行交流。
 
 
訂購問題
一、購物步驟
選購商品→放入購物車→會員 / 註冊→填寫收貨資訊→選擇送貨→選擇付款方式→確認訂單→提交訂單
您可以通過瀏覽我們的網站,選擇需要的商品,然後點擊頁面上的“放入購物車”按鈕,並按網頁上的提示,先註冊成為本站會員,然後選擇您的收貨地區、配送方式及付款方式、填寫您的正確位址及聯繫方式最後提交訂單,便能輕鬆完成網上購物。
* 訂單號產生即表示訂單已經生效,選擇送貨上門的用戶我們會與您電話確認,選擇匯款的用戶即可辦理匯款在您登錄 本站 後,還可以通過“訂單查詢”,查看訂單的狀態或者取消訂單 。
* 如果您對網上購物還不太熟悉,點擊本頁左側的“ 購物流程 ”,可以幫助您瞭解網上購物的流程,使您順利地在網上成功購物。
 
 
具體購物步驟:
一、選購商品放入購物車
瀏覽 / 搜索您需要的商品,點擊“訂購”或放入購物車(購物清單頁面);進入購物車後,如果您還想購買其他感興趣的商品,點擊購物清單中的“繼續挑選商品”即可;如果您不需要其他商品,即可點擊購物清單中的“結帳”,即進入註冊 / 登錄頁面。
備註:在購物車頁面設有一個“超值特惠區”專門為一些促銷活動提供特惠或促銷品。
 
二、註冊 / 登錄
如果您未在本站註冊過,您需要註冊的您的資訊,選擇“ 註冊 ”,然後進入註冊頁面,設定您的資訊、登錄密碼即可完成開戶(密碼可以為英文字母、阿拉伯數字 , 限 12 個字元以內 , 您的密碼要在 6 位以上);如果您已在 本站 註冊登記過,只需輸入帳號密碼登錄即可;
 
三、填寫出貨資訊
完成註冊 / 登錄後,即進入出貨資訊頁面填寫收貨人的詳細資訊。若收貨人資訊與訂貨人資訊相同 , 直接選擇訂貨人資訊與收貨人資訊相同的按鈕!不需再填寫收貨人資訊 !
小貼士: 為了保證您的商品順利配送,請準確填寫收貨人的姓名、地址、郵遞區號、聯絡電話等資訊;
 
四、選擇送貨方式
填寫完收貨人資訊後,您可以根據您所在地區和時間要求選擇您想要的送貨方式。
備註:本站提供了貨到付款服務(配合物流商有黑貓統一速達、大嘴鳥台灣宅配通)。
 
五、選擇付款方式後進入訂單中心
完成收貨人資訊填寫後,即可選擇該訂單付款方式
備註:本站為您提供了多種支付方式,您可以選擇線上刷卡、郵局匯款、銀行電匯、ATM轉帳、貨到付款等。
 
六、提交訂單等待收貨
填寫並確認完以上資訊,您就可以放心提交此訂單,等待收貨了。
備註:提交訂單後,本站會在網頁返回一個訂單提交成功的頁面資訊;此時,請您注意記下您的訂單號,以方便訂單查詢,訂單號碼產生即表示訂單已經生效,選擇貨到付款的用戶我們會與您電話確認,選擇匯款的用戶即可辦理匯款
 
購物就這麼簡單,只需幾分鐘時間即可完成,現在就去試試吧!!
 
付款問題
A、我剛下了份訂單,但現在我想取消,你們能告訴我怎麼做嗎?
答:訂單狀態隨時都能在我們的網上登錄“我的帳戶”查詢。事實上,對所有的訂單我們都會迅速處理。您可以在我們的客服未發貨前,輕鬆的取消訂單。若您在我們確認發貨後才改變主意,請具體跟客服人員聯繫。
 
B、如果我所要的商品沒貨怎麼辦 ? 如果我已經付款了,是否能退款?
答:1、如果您的訂單有缺貨的情況,我們的客服會與您聯繫,該商品將被自動的從您的訂單中取消,而其他商品在與您商定後發貨。
2、如果您已經付款了,我們會按照您所選擇的付款方式安排退款。例如,您若是通過信用卡支付的,我們確認收到撥款後,我們會與您聯絡將您支付的貨款以匯款方式退款;如果您是用ATM、銀行匯款的,我們會將款項退還到您的銀行帳戶上。
 
C、我已經找到了我想要購買的商品,為什麼在該商品的周圍顯示 " 暫時缺貨 " 的按鈕?
答:這是因為該商品庫存暫無現貨,不能正常訂購,建議可以在頁面最上面進行缺貨預訂登記,方便我們有貨及時通知您。
 
D、如何在本站訂購產品?
答:當您找到您想要的產品時,只需點擊商品旁邊的 " 放入購物車 " 圖示即可。當您選完您所有想要購買的產品,您可點擊進入結帳。在此,您可覆查您訂購的產品。
 
E、如何瞭解我的訂單處理情況?
答:您可以輕鬆並及時地瞭解您的訂單處理情況。只要登錄我們的網站的“我的帳戶”,鍵入您的登錄帳號和密碼,然後選擇“訂單查詢” 即可。在此,您可查詢您的訂單狀態。您也可以致電給我們的客服人員。另外,我們也會通過電子郵件及時通知您訂單的最新情況。
 
F、商品運輸過程中損害了怎麼辦?
答:我們所出售的商品均是有品質保證的商品。由於它是通過物流配送系統到達閣下手中的,所以請您在接收貨品時一定當著配送人員的面檢查商品是否有破損、滲漏、缺少等現象,若出現此種情況,可拒收或及時與我們取得聯繫。
 
G、哪些情況將不享受退還貨物?
答:本站承諾自客戶收到商品之日起7日內,如商品及包裝保持本站出售時原狀且齊全,我們將提供全款退貨的服務。以下情況不予辦理退貨:
a 、產品曾被使用過
b 、非正常條件下存儲
c 、暴露在溫度過高或過低溫度中
d 、不可抗力導致的損壞
e 、物品濺落導致的損壞
f 、產品的正常磨損
g 、退回產品外包裝不完整
h 、退回產品的發票或發貨單丟失、塗改或損壞
i 、內衣 ( 服飾用品類 ) 注:圖片及資訊僅供參考,不屬品質問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為准。因本站原因造成的拒收/退貨,配送費將原數返還。本站將秉承“以客戶為中心,以誠信為準則”的宗旨為廣大客戶提供最優質商品及服務,但對於任何欺詐性行為,本站將保留依法追究法律責任權利。
 
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